Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Işığa Dokun olarak gizliliginize saygı duyuyoruz. Bu politika, platformumuzu kullanirken hangi bilgileri topladigimizi, bu bilgileri nasıl kullandigimizi ve korudugumuzu açıklamaktadir.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Doğrudan Saglanan Bilgiler

• Hesap oluşturma sirasinda: ad, soyad, e-posta, telefon
• Bağış sirasinda: bağış tutarı, opsiyonel ad ve e-posta
• Talep oluşturma sirasinda: il, ilçe, ihtiyaç açıklamasi
• İletişim formu: ad, e-posta, mesaj icerigi

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı turu ve surumu
• Cihaz bilgileri
• Sayfa görüntülenme ve tiklama verileri
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanımi

Toplanan bilgiler asagidaki amaclarla kullanilmaktadir:

• Bağış işlemlerinin gerçeklestirilmesi
• Taleplerin islenmesi ve takibi
• Hesap yönetimi ve güvenlik
• Platform istatistiklerinin oluşturulmasi
• İletişim ve bildirim gönderimi
• Platformun iyilestirilmesi

4. Bilgilerin Paylasilmasi

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla satilmaz veya kiralanmaz. Bilgileriniz yalnizca asagidaki durumlarda paylasilabilir:

• Ödeme hizmet saglayicisi: Bağış işleminin gerçeklestirilmesi için gerekli minimum bilgi
• E-posta hizmet saglayicisi: Bildirim e-postalarinin gönderimi için
• Yasal zorunluluk: Mahkeme karari veya yasal talep halinde

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini saglamak için asagidaki onlemleri almaktayiz:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Şifrelerin bcrypt algoritmasi ile hashlenmesi
• 3D Secure ile güvenli ödeme işlemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erisim kontrolu ve yetkilendirme
• PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı

6. Anonim Bağışlar

Anonim olarak bağış yapmayi tercih etmeniz halinde, ad ve e-posta bilgileriniz bağış kaydıyla iliskilendirilmez. Ödeme işleminin gerçeklestirilmesi için gerekli olan teknik bilgiler yalnizca ödeme saglayicisi tarafından islenir ve platformumuzda saklanmaz.

7. Haklariniz

Kişisel verileriniz uzerinde tam kontrole sahipsiniz. Verilerinize erisim, düzeltme, silme veya tasima talepleriniz için iletişim sayfamiz uzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrica KVKK kapsamindaki haklariniz için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapildiginda, platformumuz uzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikanin güncel halini her zaman bu sayfadan görüntüleyebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamiz hakkında sorularınız için info@isigadokun.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.